Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Profil zákazníka restaurace Rong Vang Jihlava

Profil zákazníka restaurace Rong Vang Jihlava

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michaela Beránková
Šetření:16. 12. 2010 - 20. 12. 2010
Počet respondentů:25
Počet otázek (max/průměr):14 / 14
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:51,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:44
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, jsme studenti Vysoké školy polytechnické v Jihlavě, oboru Cestovní ruch a v rámci předmětu Marketing cestovního ruchu jsme vypracovali tento dotazník, jehož cílem je získat profil zákazníka asijské restaurace Rong Vang Jihlava. Za vyplněné otázky, které Vám zaberou zhruba 5 minut, velice děkujeme. Dotazník je anonymní.

Odpovědi respondentů

1. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž1560 %60 %  
Žena1040 %40 %  

Graf

2. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 - 242288 %88 %  
25 - 3428 %8 %  
35 - 4414 %4 %  

Graf

3. Jaký je Váš měsíční příjem v Kč?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevydělávám si1560 %60 %  
do 13 000520 %20 %  
18 000 - 25 00028 %8 %  
13 000 - 18 00028 %8 %  
nad 25 00014 %4 %  

Graf

4. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední s maturitou2392 %92 %  
Základní14 %4 %  
Vyučen(a)14 %4 %  

Graf

5. Co je pro Vás nejdůležitější při výběru restaurace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Poskytovaný sortiment (jídlo a nápoje)1872 %72 %  
Cena312 %12 %  
Prostředí, vzhled restaurace28 %8 %  
Personál14 %4 %  
Poloha restaurace14 %4 %  

Graf

6. Jak jste se dozvěděl(a) o restauraci Rong Vang?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Všiml jsem si restaurace na ulici1456 %56 %  
Od známých1040 %40 %  
Internet14 %4 %  

Graf

7. Jak často navštěvujete restauraci Rong Vang?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x za měsíc832 %32 %  
Zcela výjimečně832 %32 %  
1x za týden624 %24 %  
2x a více za týden28 %8 %  
denně14 %4 %  

Graf

8. Jaký je důvod Vaší návštěvy této restaurace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám rád(a) asijskou kuchyni1352 %52 %  
Výhodná a dostupná poloha520 %20 %  
Rychlost obsluhy28 %8 %  
Jinde kapibaru nemaj 14 %4 %  
Vše z výše uvedených 14 %4 %  
já jsem tam ještě nebyl ;)14 %4 %  
Cena14 %4 %  
Nudle v centru za bezkonkurenční cenu14 %4 %  

Graf

9. Kolik Kč průměrně utratíte při jedné návštěvě restaurace Rong Vang?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25 - 501040 %40 %  
50 - 100832 %32 %  
100 - 150624 %24 %  
nad 15014 %4 %  

Graf

10. Dáváte přednost konzumaci přímo v restauraci Rong Vang nebo si jídlo berete s sebou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jídlo si beru s sebou1248 %48 %  
Raději jím v restauraci936 %36 %  
Jak kdy416 %16 %  

Graf

11. Jaká je Vaše nejoblíbenější položka v menu?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

...

Asijské nudle

gyros

gyros

Gyros + nudle

Gyros s rýží

Gyros v bagetě

gyros v bulce

Gyros v housce

Gyros v housce :)

Gyros xD

Ještě nikdy jsem tam nebyl, ale takové odpovědi tady nejsou, takže sem tam musel něco naklikat ;)

kuřecí kungpao, hranolky

kuřecí maso s omáčkou pěti chutí a zeleninou

kuřecí maso s pálovou zeleninou + smaž. nudle

Kuřecí na kari s rýží, smažené kuřecí maso se zeleninou, pekingská polívka

nemám oblíbenou položku

nevím

Nudle

Nudle

nudle

nudle s gyrosem

rýžové nudle s kuř. masem aspoň doufám, že je to kuř. maso a někdy si dám bulku s gyrosem

Taková není

závitky

12. Ohodnoťte na stupnici 1 - 5 (jako ve škole) poměr ceny a poskytovaného sortimentu restaurace Rong Vang

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21040 %40 %  
1936 %36 %  
3624 %24 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.87
Minimum:1
Maximum:3
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.57
Směrodatná odchylka:0.76
Medián:2
Modus:2

Graf

13. Co Vám na této restauraci vadí a co by měla zlepšit?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

...

Absolutně nic

asi nic

asi nic

Asi obsluhu a hygienu- paní když jsem čekala na jídlo, si přitom za barem nasazovala kontaktní čočku... co kdyby jí spadla do jídla...

češtinu

Čistota restaurace není na dobré úrovni, občas nacházím (resp. často) špinavé tácy i samotné stoly. A taky se mi nelíbí design restaurace, působí moc lacině - umělé kytky, kýčovité svítící obrazy.

hygiena

chodím tam tak dvakrát do roka na nudle, tak co já vím... :D

chtělo by to někaý stolečky a židličky aby si k to člověk mohl v klidu sníst

modernější vybavení

Myslím si že by se moohla zvíšit kvalita.

nevadí mi asi nic zásadního

nevadí mi nic

nevim

nevím

Nevím.

nic

nic

nic mě nenapadá

Rong by se měl líp oblékat.

větší výběr přílohy ( zelenina )

víc nudlí za míň peněz

zlepšit: zdravější ingredience

zlevnit sýr v housce

14. V jakých jiných restauracích vidíte největší konkurenci restaurace Rong Vang?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

...

"hladové okno" a mc'donald

CTP

další Vietnamci

Ha Long

jedinou asijskou restauraci, kterou jsem navštívila je Katsura v Praze. Je velmi dobrá, ale taky podle mého názoru dost drahá. Ale líbí se mi, že tam mají takový výběr ryb

Jimi Chang

Mc Donald

MC Donald, "hladové okno" naproti.... oba hlavně díky otevírací době

McDonald´s

mcdonald, hladový okno

McDonald, Vietnamci v City Parku...

na náměstí sou ještě nějací šikmo ocí a taky nejsou špatní

Nevím.

nevím...

restaurace stejného typu

šikmoocí v cityparku

Tang Long

To nevím. Neznám podobné.

v žádných

Vang nema v Jihlavě konkurenci

ve všech

ve všech čínských, ve všech stánkových, v Mc Donalds... Divím se, že ještě nezkrachovali ((:

Všechny ostatní fastfoody , ale je velká sorta lidí, kteří dávají přednost asijskému jídlu a Rong Vang je v Jihlavě jednoznačně nejlepší. Proto zase tak silnou konkurenci nemá. Navíc, Rong Vang má silnou základnu zákazníků.

Wang Ho

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Beránková, M.Profil zákazníka restaurace Rong Vang Jihlava (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://profil-zakaznika-res.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.